Hans Anders e PTTRNS.ai apresentam um novoInscrição em linhaA ferramenta de IA avançada é uma ferramenta de análise de características faciais que utiliza um algoritmo de auto-aprendizagem para dar conselhos pessoais de óculos on-line com base em uma análise de características faciais.Estilo PTTRNS, desenvolvido pela startup holandesa PTTRNS.ai, foi lançado no mercado holandês por Hans Anders em 15 de julho.

Pesquisa em linha, compra em loja

Para ajudar o cliente no desafio de escolher o par de óculos perfeito, Hans Anders integra a aplicação inovadora no seu website como parte da experiência total do cliente.Bram Bruijns, Diretor de Digital e Inovação da Hans Anders, indica que este é um passo lógico para Hans Anders na melhoria da Experiência do Utilizador:Se entrar numa loja de óculos e não houver ninguém para o ajudarO efeito ROPO (Research Online, Purchase Offline) do nosso website é forte,Mas também vemos que as pessoas se orientam online ePara criar uma experiência de utilizador óptima,Também queremos oferecer aos nossos clientes online alguns dos conselhos que recebem nas nossas lojas e assim ajudá-los melhor no processo de orientaçãoSegundo Bruijns, esta estratégia faz parte da estratégia omnicanal de Hans Anders, que coloca a viagem do cliente em primeiro lugar e oferece valor ao cliente sempre que este necessita de ajuda e aconselhamento.tanto online como fisicamente na loja.